Jak je řeší INVITE Real Time CRM®
- Obtížné a drahé pořizování zákaznických dat
- INVITE umožňuje vstupy zákaznických dat prostřednictvím
SMS, e-mailu a webu stejně jako klasické datové importy
a exporty
- Rozdrobená znalost zákazníka a databáze
- INVITE tvoří jeden pohled na zákazníka, méně objektů,
přehledné a jednoduché vztahy mezi objekty DB
- Komplikované a drahé využití zákaznických dat – komunikace
- INVITE umožňuje jednoduché a intuitivní sdružování zákazníků
a segmentaci
- Roztříštěné komunikační kanály a obsah
- INVITE slučuje všechny komunikační kanály a jejich obsah,
přidává schopnost sledování reakcí a dopadů komunikace
- Drahá a komplexní komunikace se zákazníky
- S INVITE může manažer na svém PC ovládat všechny vztahy
na jedno „kliknutí“
- Sdílení citlivých a „mission critical“ dat
- INVITE výrazně omezuje nutnost sdílení citlivých a kritických
dat s externími subjekty
- Složité a pomalé workflow a procesy
- INVITE poskytuje jasné vedení při řízení manažerských
aktivit